Pokoje zagadek - marketing, reklama i sprzedaż

 

21 sposobów na zwiększenie rezerwacji w Twoim Escape Roomie - Pokoje ucieczek - Marketing, reklama i sprzedaż.

Sprzedawanie czegoś, o czym już wiadomo że istnieje, nie jest łatwe.

Sprzedawanie tego o czym ludzie już powoli zaczynają zdawać sobie sprawę że to istnieje jest jeszcze trudniejsze.

Sprzedawanie rzeczy, o których nigdy nie słyszano i często nie można sobie ich wyobrazić, jest trudnym zadaniem, z którym borykają się twórcy pokoi ucieczek.

Przedsiębiorcy prowadzący pokoje ewakuacyjne muszą przezwyciężyć różne wyzwania marketingowe, które nie istnieją w innych branżach.

Wskazówki dotyczące sprzedaży i marketingu i reklamy w tym biznesie zostały opisane poniżej, aby pomóc Ci zwiększyć widoczność na Twoim rynku i - ostatecznie - zwiększyć swoje rezerwacje.

BIZNES ESCAPE ROOMÓW – WYZWANIA MARKETINGOWE

Pokoje ucieczek stoją w obliczu dwóch unikalnych wyzwań

Wyzwanie 1: Nie możesz opisać tego, co jest w środku Twojego pokoju; to sekret.

Marketing stosowany do pokoju ewakuacyjnego jest jak próbowanie sprzedania czegoś niewidzialnego. Nie możesz pokazać tego klientom, dopóki nie zapłacą za to!

Ludzie muszą rezerwować grę na podstawie obietnicy. Jak przekonasz kogoś do zapłaty za coś, czego on nie może zobaczyć?

Wyzwanie 2: Gra escape to jednorazowa sprzedaż.

Kiedy spędzisz cały swój czas, energię i pieniądze, przyciągając klientów i przekonując ich, żeby kupili Twoją tajemnicę/obietnicę dobrej zabawy, musisz wiedzieć że możesz ją sprzedawać tylko raz!

Nawet jeśli Twoi klienci zachwycają się Twoją usługą, Twoim projektem, zagadkami, opowieścią - tylko raz zagrają w tę konkretną grę.

Operatorzy posiadający kilka pokoi ucieczek mogą liczyć na ponowną wizytę w przypadku gdy pierwszy pokój w którym dana grupa była spodoba im się na tyle że będą chcieli powtórzyć jeszcze raz tę zabawę tyle że z innym scenariuszem.

Ale co jeśli masz tylko jeden pokój?

Dlatego też jedynym rozwiązaniem dla wyzwania drugiego jest budowanie większej liczby pokoi ...

... i jedynym sposobem na wygenerowanie kapitału na budowę kolejnych pokoi jest zwiększenie rezerwacji w pokoju, który już masz ...

... Twoja strategia marketingowa musi koncentrować się na wprowadzeniu jak największej liczby nowych klientów.

Konsekwentne przyciąganie nowych klientów ma decydujące znaczenie dla wzrostu firmy i przetrwania w tej gałęzi biznesu.

Niżej opisane 21 strategii marketingowych pomoże Ci przyciągnąć nowych klientów do Twojego biznesu.

POBUDŹ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ DO DZIAŁANIA

 

1. Zaoferuj darmową mini grę.

Ludzie uwielbiają robić rzeczy za darmo.

Oto jak to zrobić:

1. Przygotuj mini wersję gry (demo) (10-15 minut).

Wskazówka: jeśli masz budżet i materiały, stwórz wersję mobilną pokoju, którą możesz wziąć na lokalne festiwale, targi i inne wydarzenia.

2. Reklamuj swój darmowy demonstracyjny pokój ewakuacyjny. Rozważ wydawanie reklam na kampusie w pierwszym tygodniu szkoły, umieszczając ulotki na samochodach na pobliskim parkingu (sprawdź przepisy lokalne, aby upewnić się, że jest to dozwolone w Twoim obszarze) lub wydrukuj kupon bezpłatnej gry na odwrocie wizytówki .

3. Daj ludziom poczuć smak pełnej gry nie odkrywając wszystkich kart jakie masz w zanadrzu.

4. Zbadaj opinie osób po zakończeniu gry. Zapytaj:

     Czy ci się podobało?

     Fajnie było?

     Chcesz doświadczyć więcej zabawy?

     Kiedy chciałbyś zagrać w naszą pełną grę?

Sprzedane!

Zapewnienie potencjalnym klientom darmowej skróconej wersji gry natychmiast rozwiązuje wyzwanie 1. Teraz wiedzą, czego się spodziewać!

A jeśli gra im się spodoba to masz już tę przewagę mentalną i śmiało możesz zaprosić ich na zagranie w pełną wersję pokoju,!

Ponadto, kiedy zarezerwują pełną grę, mogą przynieść ze sobą więcej znajomych. Więcej przyjaciół oznacza więcej słów przekazu c o zwiększy świadomość w Twojej społeczności.

Ile to kosztuje?

Jeśli prowadzisz bezpłatną grę w Twoim obiekcie, gdzie Twój pokój jest już zbudowany to największym kosztem związanym z tą strategią jest reklama. Poza tym, oczywiście czas poświęcony na inwestycje. Jeśli zdecydujesz się utworzyć wersję mobilną, koszty wzrosną ale tym samym Twoja widoczność.

2. Zapewnij gwarancję zwrotu pieniędzy.

"Nie polubiłeś gry?

Powiedz nam, dlaczego, a my oddamy Ci pieniądze! "

Zakładając, że oferujesz znakomity serwis i świetną grę ucieczki, mało osób z tego skorzysta. Udostępnianie informacji o zwrocie pieniędzy pokazuje jednak, że jesteś pewien tego, że Twoi klienci będą cieszyć się doświadczeniem - i że naprawdę zależy Ci na tym, żeby im się podobało.

Ile to kosztuje?

Jedynym kosztem związanym z tą strategią jest pokora, i kwota zwrotu. Ale jeśli Twoja gra i serwis są dobre, to rzadko - jeśli kiedykolwiek - klienci skorzystają z oferowanej przez Ciebie możliwości zwrotu pieniędzy .

3. Sprzedawaj karty upominkowe.

Jeśli ucieczka z pokoju ewakuacyjnego była dla graczy świetną zabawą, to mogą chcieć dzielić się tym doświadczeniem z przyjaciółmi lub członkami rodziny. Sprzedaż kart upominkowych to świetny sposób, aby pomóc im to zrobić.

Karty upominkowe z pokoju ewakuacyjnego są również idealnym prezentem dla tych, którzy doceniają prostotę.

Wskazówka: skoncentruj kilka swoich działań marketingowych w tworzenie kart upominkowych, które uzupełnią Twój temat przewodni. Zastanów się nad tworzeniem pudełek na prezenty tematyczne lub – jeśli Twój budżet może sobie z tym poradzić - "ukrywanie" kart podarunkowych w pudełkach z puzzlami.

Przykładowa karta upominkowa

Upewnij się, że promujesz swoje karty upominkowe zarówno w lobby (na miejscu), jak i w witrynie internetowej, zwłaszcza podczas sezonów na prezenty.

Wskazówka: rozważ wynajęcie stoiska w lokalnym centrum handlowym podczas wakacji i sprzedaż kart upominkowych lub współpracę z pobliskimi restauracjami, aby utworzyć pakiety "pakiety urodzinowe" lub "walentynki" zawierające posiłek i kartę z grą.

Ile to kosztuje?

W zależności od sposobu opracowania metody dostarczania kart podarunkowych ta strategia może kosztować trochę pieniędzy. Jednakże cyfrowe karty upominkowe kosztują tylko czas i wysiłek, aby je zaprogramować.

4. Wykorzystaj lokalne media.

Lokalne media zawsze szukają nowych i ciekawych tematów które można udostępnić widzom czy czytelnikom, zwłaszcza jeśli prowadzisz nowy i interesujący biznes.

Spytaj lokalnych dziennikarzy, czy chcą opublikować historię o Tobie i Twojej firmie.

Możesz opracować wiele motywów dla opowieści, w zależności od okoliczności. Oto kilka możliwości:

    * Pierwszy pokój ewakuacyjny w okolicy

    * Przeniesienie do większej lokalizacji lub zwiększenie liczby pokoi które masz

    * Zapraszanie grup młodzieżowych do rozwiązywania zagadek dotyczących kredytu szkolnego lub odznaki zwiadowczej

    * Przygotowując się do specjalnej okazji, np. święta lub rocznicy

    * Działalność charytatywna, w którą Ty i Twoja firma jesteście zaangażowani

    * Zdobycie sukcesu jako przedsiębiorca i zakończenie "pracy dziennej"

    * Otwarcie firmy w szczególnie trudnych warunkach

    * Oferowanie czegoś niepowtarzalnego, czego nie oferują inne obiekty ewakuacyjne w okolicy

    * Wizyta lub opinia znanych osobistości

Ile to kosztuje?

To kosztuje tylko czas na nawiązanie znajomości z osobami pracującymi w lokalnych mediach.

5. Promuj swoich konkurentów.

Wiem, że to szalone, ale wysłuchaj mnie.

Jeśli masz tylko jedno pomieszczenie, klienci nie będą wracać, dopóki nie zrobisz innego. Ale nie ma powodu, aby odsyłać ich z "dziękuję" i mieć nadzieję, że będą Cię pamiętać, kiedy przyjdzie czas.

Wiesz, co będą pamiętać?

Zgadza się.

Opowiadając klientom o kolejnym pokoju ewakuacyjnym w okolicy, który wiesz, że im się spodoba pokazuje, że zależy Ci na nich bardziej niż na ich pieniądzach!

Kiedy otworzysz następny pokój, przypomną sobie, że byłeś tym, który polecił im kolejne wspaniałe doświadczenie.

Będą pamiętać, że jesteś honorowy i hojny.

A co najważniejsze: sami do Ciebie Wrócą!

Kiedy założysz strategię sprzedaży krzyżowej ze swoimi konkurentami, wszyscy na tym skorzystają.

Ile to kosztuje?

Ta strategia nie przynosi kosztów.

ZOPTYMALIZUJ SWOJĄ OBECNOŚĆ W SIECI

Po pierwsze potrzebujesz strony internetowej!

Po drugie witryna musi być łatwa w nawigacji i ma reprezentować Twoją markę w jak najlepszy możliwy sposób.

Po trzecie, musisz skorzystać z cyfrowych strategii marketingowych, aby przyciągnąć odwiedzających witrynę.

6. Płatne reklamy online

Płatna reklama w Google

Jeśli nie masz doświadczenia w reklamie online, oto co warto wiedzieć:

Istnieje wiele sposobów na wydawanie pieniędzy w sieci, ale bardzo mało sposobów na wydajne wydawanie pieniędzy.

Jeśli nie wiesz, co robisz - angażuj profesjonalistów w obsługę płatnej reklamy internetowej.

Ile to kosztuje?

Reklama online może być droga, zwłaszcza jeśli nie wiesz, co robisz. Zaufaj komuś, kto się na tym zna, aby zyskać jak najwięcej za wydane pieniądze na reklamę internetową.

7. SEO

Każdy, kto korzystał z Internetu, słyszał o SEO.

Niestety niewiele osób naprawdę rozumie, co to oznacza.

Dzięki prostemu wyszukiwaniu Google możesz znaleźć niezliczone porady i triki dotyczące SEO, które wychodzą od renomowanych, ale też nie tak renomowanych ekspertów.

Jedna rada, obecna we wszystkich renomowanych artykułach brzmi:

Opublikuj dobrą treść, a otrzymasz nagrodę.

To jest to.

Co to jest "dobra" treść?

Dobra treść to coś, co jest użyteczne i cenne dla docelowych odbiorców (potencjalnych klientów).

Więc zamiast stresować się czy dobrze rozumiesz słowa kluczowe długodystansowe, kanoniczne adresy URL i inne skomplikowane dla zwykłego człowieka pojęcia, po prostu usiądź i pomyśl o ludziach, których chcesz przyciągnąć do swojej firmy.

Jakie są ich zainteresowania?

Czego prawdopodobnie szukają w sieci?

Jeśli kierujesz reklamy na pary, opublikuj post na blogu na temat unikalnych pomysłów na daty (upewnij się, że jednym z tych pomysłów jest pokój ewakuacyjny!).

Jeśli masz pokój ucieczki dla dzieci lub nastolatków, skieruj rodziców do bloga, w którym znajdą ciekawe zajęcia rodzinne w Twojej okolicy (wskazówka: jedna z propozycji to odwiedzenie pokoju ewakuacyjnego!).

Jeśli Twoi klienci to przede wszystkim turyści, napisz o atrakcjach lokalnych, które muszą zostać sprawdzone przed wyjazdem do domu (oczywiście nie powinni opuszczać miasta bez wizyty w Twoim pokoju ewakuacyjnym!).

Wyszukiwarki wiedzą, czy ludzie są zainteresowani tym co masz do powiedzenia, więc napisz coś, co ludzie będą chcieć czytać. Im więcej osób znajdzie treść istotną i użyteczną na twojej stronie, tym więcej odniesień do swojej strony będzie można odnaleźć w internecie a to przekłada się już na to jak wiele osób odwiedzi twoją stronę.

Oczywiście istnieje też wielu specjalistów SEO, którzy rozumieją długie słowa kluczowe, kanoniczne adresy URL i ciągi referrerów, więc jeśli jesteś naprawdę zaangażowany w silną strategię SEO, nie musisz robić wszystkiego sam. Możesz wynająć profesjonalistów.

Ile to kosztuje?

Prowadzenie własnych badań online i pisanie blogów i innych treści jest bezpłatne. Jeśli zatrudnisz specjalistę ds. Marketingu, aby pomóc w SEO, musisz zapłacić za godzinę lub za miesiąć . Opłaty te będą się różnić w zależności od położenia geograficznego, osoby zatrudnionej lub wynajętej firmy oraz ilości wykonywanej pracy.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe porady dotyczące SEO, szczególnie dla witryn, sprawdź narzędzia SEO dla właścicieli pokoi ewakuacyjnych.

8. Remarketing

Czy kiedykolwiek zauważyłeś, że po odwiedzeniu niektórych witryn widać wszędzie reklamy?

To remarketing i jest bardzo skuteczny.

Jeśli planujesz poświęcić część swojego budżetu na tylko jedną strategię marketingu online, to strategią którą powinieneś wybrać jest właśnie remarketing.

Remarketing gwarantuje, że Twoja marka pozostaje w myślach potencjalnych klientów, nawet po opuszczeniu witryny.

Remarketing wymaga trochę wiedzy na temat tworzenia stron internetowych, ale warto samemu rozgryźć tę kwestię albo wynająć profesjonalistę, aby zajął się tym dla Ciebie.

Ile to kosztuje?

Remarketing jest tańszy niż standardowa reklama internetowa typu pay-per-click, ale nadal będzie kosztować trochę pieniędzy.

Wskazówka: remarketing działa tylko wtedy, gdy możesz pochwalić się konkretną liczbą osób które odwiedzają Twoją witrynę, więc nie wydawaj pieniędzy, dopóki ruch internetowy nie wystarczy, aby to było warte.

9. TripAdvisor

 

TripAdvisor stał się jedną z głównych witryn napędzających przemysł rozrywkowy i turystyczny

 

 

Przejdź do TripAdvisor i utwórz bezpłatną listę atrakcji. Napisz chwytliwy 500-znakowy opis swojej firmy i prześlij zdjęcie.

Zarejestruj się w celu uzyskania opinii Express, aby zebrać jak najwięcej opinii.

Oczywiście, również chcesz mieć pewność, że pokój ewakuacyjny i obsługa są warte wspaniałych recenzji!

Wskazówka: Pamiętaj, że niezależnie od tego, jak ciężko pracujesz, spotykasz się czasem z kimś, kto jest negatywnie nastawiony do życia i wylewa tę negatywną energię w opiniach dotyczących twojej atrakcji. Upewnij się, że oferujesz gwarancję zwrotu pieniędzy, ale nie zniechęcaj się, jeśli masz pojedynczy negatywny przegląd w środku mnóstwa dobrych. Z drugiej strony, jeśli wielu recenzentów podkreśla pewien problem, to daje Ci znak że należy coś poprawić.

Ile to kosztuje?

Dokonanie rezerwacji na TripAdvisor i skorzystanie z recenzji Express jest bezpłatne.

10. Opinie Bloggera

Wyszukaj w internecie blogi lub strony internetowe dotyczące gier escape, gier w ogóle lub opcji rozrywki w społeczności.

Jeśli Twój pokój ma dobrze znany temat, na przykład Sherlock Holmes czy Titanic, możesz też szukać blogerów, którzy również o tych tematach piszą.

Skontaktuj się z blogerami, którzy rozmawiają z publicznością w którą kierujesz swoją reklamę, i oferuj bezpłatną grę w zamian za recenzję.

Albo jeszcze lepiej - zapraszaj ich do gry płatnej, w te sposób ich recenzje nie będą stronnicze.

Oto niektóre witryny, które publikują recenzje pokoi ewakuacyjnych:

LockMe 

KtóryEscape 

Zagadkowcy 

NowEscape (ang.) 

Ile to kosztuje?

Zapytanie blogerów za recenzje nie kosztuje nic.

11. Katalogi escape roomów

Niektórzy ludzie wiedzą już czym są gry ucieczki i sami szukają ich w domu lub podczas podróży. Więc upewnij się, że znajdą też twój pokój!

Odwiedź katalogi escape roomów, które obejmują twój obszar geograficzny i skontaktuj się z ich administratorami jeśli Twojej firmy tam nie ma.

Oto kilka internetowych katalogów z pokojami ewakuacyjnymi:

 LockMe

KtóryEscape  

Ile to kosztuje?

Większość administratorów tego typu katalogów za darmo umieści w nich Twój biznes.

12. UNIKAJ stron internetowych z kuponami rabatowymi.

 

 

 

Jest to jedyna pozycja na liście, która mówi czego nie robić, a nie co robić.

Nie należy polegać na stronach takich jak Groupon , jeśli zależy Ci na długofalowej strategii marketingowej.

Często ludzie korzystający z kuponów rabatowych do restauracji, usług i salonów rozrywki są bardziej zainteresowani samymi rabatami niż konkretnym miejscem, które odwiedzą dzięki kuponowi.

Powoduje to kilka problemów, które mają negatywny wpływ zarówno na Twój sukces, jak i całą branżę:

    Prowadzisz grę dla osób, które mogą nie być Twoim klientem docelowym i nie mogą/nie chcą grać lub bawić się grami tak, jak zamierza to klient docelowy. Może to prowadzić do mniej korzystnych recenzji - nie dlatego, że Twoja usługa lub gra były niezadowalające, ale tylko dlatego, że klienci nie pasują do Twojego rodzaju rozrywki.

    Sprzedawanie gier za mniej niż są warte, daje ludziom błędne wrażenie, że nie otrzymają pełnej i profesjonalnej usługi jaką otrzymaliby gdyby nie skorzystali z kuponu . Jeśli ludzie płacą dyskontowaną stawkę za jedną grę, spodziewają się, że wszystkie podobne gry będą dostępne w tej samej, niskiej stawce w przyszłości. Dotyczy to zarówno ciebie jak i konkurentów.

    Osoby, które widziały Twoją markę na stronach z kuponami rabatowymi, mogą czekać na następną kampanię rabatową, a nie kupować bilety w pełnej cenie.

Ostatecznie może się to skończyć w ten sposób, że w okresie gdy prowadzisz kampanię z kuponami rabatowymi to będziesz miał wszystkie terminy zajęte na pokoje. Ale kiedy nie będziesz prowadził kampanii z kuponami rabatowym to wtedy nikt nie będzie korzystał z rozrywki którą oferujesz.

ZAANGAŻUJ SIĘ SPOŁECZNIE

W dzisiejszych czasach trudno jest coś robić bez odniesienia do mediów społecznościowych, a zwłaszcza Twittera i Facebooka.

Użyj popularności tych stron na swoją korzyść. Chociaż istnieje wiele sposobów prowadzenia kampanii marketingowych przy wykorzystaniu social media to na twoją korzyść, niekoniecznie potrzebujesz fantazyjnej strategii social media, aby dotrzymywać kroku swoim klientom.

Pamiętaj, że kluczowe słowo w tym podpunkcie to "społeczne". Klienci reagują na firmy, które angażują się w nich jako ludzie- rozwijaj przyjazną i prawdziwą markę.

13. Regularnie publikuj artykuły o odpowiedniej treści.

Udostępniaj artykuły i zdjęcia, które grupa docelowa będzie lubić i dzielić się z przyjaciółmi, ponieważ dotyczy ich zainteresowań.

Wskazówka: istnieje bezpłatne narzędzie, które automatycznie wyświetli Twoje posty na Facebooku, więc musisz tylko umieścić je w jednym miejscu.

Upewnij się, że promujesz publikowaną treść (posty z bloga, nowe ogłoszenia o pokoju, przypomnienia o upominkach, rabaty i specjalne ceny itp.).

Dostosuj posty, aby pasowały do odbiorców na każdej platformie (np. Posty w serwisie LinkedIn są bardziej profesjonalne, a na Twitterze i Facebooku możesz używać bardziej swobodnego języka).

Ile to kosztuje?

Utworzenie profili na najbardziej popularnych platformach społecznościowych jest bezpłatne, podobnie jak publikowanie i udostępnianie treści. Jeśli zdecydujesz się wypróbować płatne reklamy w mediach społecznościowych, uważnie śledź wyniki kampanii i oszacuj zwrot z inwestycji, zanim zaczniesz realizować tę strategię.

14. Upowszechnianie świadomości poprzez TAGOWANIE w serwisie Facebook

 

Uzyskasz największą rozpoznawalność dzięki aktywności społeczności w stosunku do markowych zdjęć grup, które robisz Twoim klientom po ukończeniu pokoju. Prześlij te zdjęcia do kanału informacyjnego i pozwól swoim klientom oznaczać tagi.

Możesz także przesłać zdjęcia pocztą e-mail do swoich klientów. Gracze niemal zawsze publikują te zdjęcia na swoich kanałach społecznościowych i oznaczają siebie.

Niezależnie od tego, czy ty publikujesz te zdjęcia czy robią to klienci, ich znajomi zobaczą na nich uśmiechniętych i szczęśliwych ludzi w tle z Twoim logo.

To jest natychmiastowa promocja twojego biznesu!

Ile to kosztuje?

Poza kosztem kupna aparatu fotograficznego, robienie zdjęć cyfrowych i zamieszczanie ich w mediach społecznościowych nic Cię nie kosztuje.

DOCIERAJ DO TURYSTÓW

Jeśli zdarzy ci się być w miejscu często odwiedzanym przez turystów, możesz zwiększyć liczbę wizyt, dzięki zachęceniu turystów do wypróbowania atrakcji jaką oferujesz.

Niektórzy fani escape roomów szukają pokoi w miastach, które odwiedzają, ale możesz też zachęcić ludzi którzy nigdy nie mieli styczności z pokojami tego typu i tym przekształcić ich w fanów! Dokonasz tego jeśli zareklamujesz firmę jako atrakcję turystyczną.

15. Kup miejsca reklamowe w lokalnych przewodnikach turystycznych i mapach.

Ponieważ mieszkasz w swoim rodzinnym mieście, nie zdajesz sobie sprawy z wysiłków podejmowanych przez lokalne firmy, aby przyciągnąć obcych.

Nadszedł czas na trochę dochodzenia!

Wygoogluj swoje miasto lub region geograficzny, jak gdybyś przyjechał tu po raz pierwszy.

Odwiedź hotele i inne miejsca zakwaterowania i zobacz, jakie rodzaje broszur, map i przewodników wydają.

Porozmawiaj z innymi dostawcami rozrywki w Twojej okolicy i zapytaj, gdzie się reklamują.

Jeśli Twój obszar obejmuje miejsce konwencji fanów, spójrz na kupno przestrzeni reklamowej w programach konwencji.

Zacznij wyświetlać reklamy.

Ile to kosztuje?

Zakup przestrzeni reklamowej kosztuje trochę pieniędzy. Większość publikacji opiera się na rozmiarze reklamy.

Wskazówka: W przypadku mniej kosztownej alternatywy rozważ wydruki reklamowe i osobiście rozmieść je w miejscach odwiedzanych przez turystów na festiwalach, targach i konwencjach. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z zasadami narzuconymi przez organizatorów tych imprez.

16. Nawiąż stosunki handlowe z lokalnymi firmami turystycznymi.

Jeśli znajdujesz się w okolicy w której działają firmy wycieczkowe i przewodnicy wycieczek, dowiedz się, czy istnieje jakiś sposób na opracowanie umowy o prowizji za polecanie Twojego pokoju.

Może istnieć armia ludzi, którzy będą promować i sprzedawać Twój biznes. Czekają tylko na Twój pierwszy ruch.

Ile to kosztuje?

Ogólnie rzecz biorąc, te rodzaje umów obejmują wypłatę prowizji lub "opłatę za wyszukiwarkę" za każdą rezerwację uzyskaną za pośrednictwem umowy.

NAGRADZAJ KLIENTÓW

Najlepszą reklamą są pozytywne słowa na temat pokoju od tych ludzi, którzy zagrali i cieszyli się z rozrywki którą im zapewniłeś.

17. Rozdawanie markowych towarów.

Dodaj swoje logo na małych przedmiotach. np. na brelok aby Ci którzy będą je nosić zawsze o Tobie pamiętali

Daj klientom po ukończonej grze małe, niedrogie, markowe przedmioty, takie jak breloczki, jako prezenty.

Spróbuj wybrać coś, co jest ściśle związane z tematem Twojego pokoju ewakuacyjnego.

Jeśli spodobała im się gra, a przedmiot jest fajny, pokażą to swoim przyjaciołom.

Właśnie tego potrzebujesz.

Ile to kosztuje?

Wiele firm sprzedaje rzeczy markowe luzem po niskich cenach. Im więcej zamówisz, tym niższa cena.

18. Sprzedawaj markowe T-shirty i inne rzeczy.

Niektórzy lubią zbierać koszulki, okulary i inne markowe przedmioty w postaci pamiątek miejsc, które odwiedzili, zwłaszcza podczas wakacji.

Za każdym razem, gdy ktoś nosi T-shirt z Twoim logo, otrzymujesz bezpłatną reklamę!

Ile to kosztuje?

Podobnie jak w przypadku prezentów, które można rozdawać, zazwyczaj można znaleźć firmy, które umieszczą w logo niemal wszystko, przy obniżaniu cen w miarę zamawiania większej liczby. Jeśli dopiero zaczynasz, możesz nie chcieć zamówić zbyt wielu przedmiotów, dopóki nie będziesz wiedział, jak dobrze będą się sprzedawać.

19. Daj klientom rabaty na przyszłe rezerwacje.

Jeśli masz więcej niż jeden pokój, możesz zachęcić graczy do zagrania w kolejny scenariusz pokoju tuż po zakończeniu pierwszej gry (podczas gdy wciąż mają wysoki poziom adrenaliny i serotoniny)!

Zapewnij zniżkę na następną grę, jeśli zarezerwują ją teraz.

Wskazówka: jeśli masz pokój, który jest często pusty, oferuj jeszcze większe zniżki, aby odwiedzili go natychmiast.

Niektórzy ludzie skuszą się na to.

Ile to kosztuje?

Technika ta wymaga od nas zniżki na przyszłą rezerwację. Jeśli uważasz, że w ich miejsce nie zostałyby zarezerwowane pokoje za normalną stawkę po wyjściu grupy za drzwi. To obniżenie stawki za grę jest opcją bardzo wartościową.

20. Zadzwoń do klientów z życzeniami urodzinowymi.

Muszę cię ostrzec.

Zamierzam podzielić się bardzo potężną wskazówką sprzedaży.

Coś, czego konkurenci nie robią.

Ile masz e-maili z życzeniami na Twoje urodziny?

Czy pamiętasz jakąś firmę wysyłającą te e-maile?

Jeśli jesteś podobny do mnie, nie zapamiętasz żadnego z tych e-maili, a wszystkie one skończą w spamie lub koszu.

Pamiętasz, czy ktoś (kogo nie znasz) zadzwonił do Ciebie w twoje urodziny i powiedział: "Hej, to jest Marek, z XYZ. Chciałem tylko powiedzieć Wszystkiego Dobrego z Okazji Urodzin! To wszystko. Miłego dnia!"

Teraz pomyśl o tym.

Urodziny są zazwyczaj szczęśliwymi dniem dla klientów.

Użyj tego!

Oto co robisz:

Zadzwoń do swoich klientów w ich urodziny i życz im wszystkiego dobrego.

To jest to.

Nie sprzedawaj niczego.

Będą Cię pamiętać.

Będą Cię lubić.

Kiedy następnym razem pomyślą o pokoju ewakuacyjnym, to o kim pomyślą?

Sprzedane!

Wskazówka: podczas procesu rezerwacji można uzyskać numery telefonów i dat urodzin graczy.

Ile to kosztuje?

Cena rozmowy telefonicznej plus czas jaki jej poświęcisz. Z reguły zajmuje zaledwie 20 sekund i może zapewnić Ci z powrotem klienta. Jeszcze lepiej, klienci zapamiętają, w jaki sposów zwracasz się do innych osób.

BĄDŹ NIEZWYKŁY

Jeśli dobrze wykonasz swoją pracę (oferując wyjątkowe doświadczenie od początku do końca), nigdy nie powinieneś prosić się o rekomendacje. Ludzie, którzy lubią grę podzielą się swoimi doświadczeniami z innymi, bo chcą - nie dlatego, że ich poprosiłeś.

21. Zdobądź lojalność i rekomendacje.

Bądź możliwie najlepszy.

Uczyń zagadki zabawą, wyzwaniem i czymś unikalnym.

Poświęć swój czas i pieniądze na projekt i rekwizyty wysokiej jakości.

Utwórz narrację, która jest intrygująca i zabawna.

Spraw, by ktoś był wyjątkowy.

Upewnij się, że każda osoba, która gra w Twoją grę, chce wrócić po więcej.

Ci ludzie powiedzą swoim znajomym. Będą pisać pozytywne recenzje. Sami będą robić za Ciebie reklamę.

Zapewnij wspaniałe doświadczenie w pokoju ewakuacyjnym, a otrzymasz nagrodę.

Nadzwyczajna obsługa, świetne zagadki oraz pozytywne relacje z ludźmi przynoszą lojalnych klientów, wspaniałe recenzje oraz cenne referencje.